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保證人員通行和安全疏散通道面積。商場營業(yè)廳作為公共場所，顧客人流所需的面積應(yīng)予充分考慮。這方面目前國內(nèi)尚無規(guī)范明確規(guī)定，但根據(jù)實(shí)際情況和參考國外經(jīng)驗(yàn),貨架同人流所占的公共面積的比例：綜合性大型商場或多層商場一般不小于l:1.5;較小的商場-低不小于1：1。人流所占公共面積，按高峰時(shí)間顧客平均流量人均占有面積不小于0.4m2計(jì)算。柜臺分組布置時(shí)，組與組之間的距離不小于3m。